الگوی درجه بندی هتل ها در ایران
آنچه که در این مقاله می خوانید:
معیار در جه بندی بهترین هتل ها چیست؟
پس از چندین ماه کار بی وقفه و دشوار، رفتن به مسافرت و به اصطلاح عوض کردن آب و هوا، راه حل بسیاری از افراد برای تجدید قوا و کسب آرامش است. در این میان، اگر شما نیز جزو افرادی هستید که از سفر کردن لذت میبرید، حتماً میدانید که هنگام برنامه ریزی برای مسافرت، تنها انتخاب مقصد مهم نیست. بلکه اینکه با چه وسیله حمل و نقلی به سفر میروید و یا در کدام هتل یا اقامتگاه ساکن میشوید یا درجه بندی هتل ها انتخابی شما و کیفیت خدمات آن به چه صورت است، در کیفیت مسافرت و میزان لذت بردن شما از مسافرتتان تاثیر بسیار زیادی دارد. تصور کنید خیلی راحت و بدون هیچ دغدغه های بروید فرودگاه و سپس در بهترین هتل ها اقامت کنید!
فرض کنید با یک اتوبوس خراب و پر سر وصدا به مقصد خود میرسید و بعد از رسیدن به مقصد به دنبال یافتن اقامتگاهی در خیابانهای یک شهر غریب حیران شده اید. حالا فرض کنید خیلی راحت و بدون هیچ مشکلی، با هواپیما به مقصد برسید. خودتان این دو روش را مقایسه کنید!!! به همین دلیل است که گفته می شود برنامه ریزی تمام مراحل سفر، به خصوص انتخاب اقامتگاه، باعث میشود مسافرت شما تبدیل به یک خاطره خوشایند و لذت بخش شود.
اما آیا میدانید چگونه میتوانید هتل ها و اقامتگاههای مناسب را تشخیص دهید؟ آیا اصلاً معیاری برای رتبه بندی و سنجش کیفیت هتل ها وجود دارد؟ شما چگونه میتوانید از کم و کیف رتبههای هتل ها با خبر شوید؟ از کجا میتوانید هتل ها و اقامتگاههای عالی را بیابید؟ اگر مشتاق دانستن پاسخ این سوالها هستید با ما در ادامه این همراه باشید…
درجه بندی هتل ها چگونه تعیین می شود؟
یکی از قابل اطمینانترین راهها برای اینکه متوجه شوید کیفیت خدمات یک هتل در چه حد است، بررسی رتبه هتل است. بهترین هتل ها معمولاً بالاترین درجات را به خود اختصاص میدهند. درجه بندی این مجموعه های اقامتی، معمولاً توسط بازرسین کارآمد صورت میگیرد. همچنین رتبه بندی هتل ها با توجه به امکانات، میزان رعایت بهداشت و… تعیین میشود.
لازم به ذکر است معمولاً رتبه هتل ها را به صورت تک ستاره، دو ستاره الی پنج ستاره تعیین میکنند. طبق این رتبه بندی هتل های تک ستاره، حداقل امکانات را دارند. البته همین که این اقامتگاهها تحت نظارت وزارت بهداشت و گردشگری هستند نشان دهنده این است که این اماکن حداقل کیفیت قابل قبول برای اقامت چندین شب را دارند.
اما هتل های 5 ستاره جزو برترین هتل ها هستند که بهترین خدمات و امکانات را به میهمانان خود ارائه می دهند. البته برخی از هتل کلاس کاری خود را بر اساس معیارهای A، B و C نیز بیان می کنند. طبق این نوع درجه بندی هتل ها، اقامتگاههای دارای کلاس کاری A همان هتل های 5 ستاره و 4 ستاره هستند. هتل هایی که رتبه B دارند، در واقع هتل های 3 ستاره بوده و هتل های کلاس C شامل هتل های دوستاره میباشند. که به طور معمول در ایران درجه بندی بر اساس تعداد ستاره ها انجام میگیرد.
ناگفته نماند که کیفیت خدمات و امکانات هتل ها در میزان بهای آنها نیز بسیار تأثیرگذار است، پس اگر مایلید در مدت زمان مسافرت خود در هزینههای خود صرفه جویی کنید، باید دور هتل های 5 ستاره را خط بکشید. ولی اگر بحث هزینه برای شما اولویت چندانی ندارد و به لذت بیشتر بردن از سفر خود فکر می کنید، میتوانید خدمات یک هتل پنج ستاره را تجربه کنید.
مسافران حرفه ایی، هتل خود را چگونه انتخاب می کنند؟
امروزه با پیشرفت علم و تکنولوژی، بسیاری از روشهای قدیمی برای رزرو هتل منسوخ شده اند. در عوض راههای نوینی که کار با آنها آسان تر و بازدهی بالاتری دارند، جایگزین شیوههای قدیمی شده اند. در حال حاضر تقریباً تمام افراد، پیش از مسافرت، هتل متناسب با بودجه و انتظارات خود را از طریق اینترنت می یابند.
البته چون در دنیای مجازی وعدههای دروغ زیادی به کاربران داده می شود، عموماً افراد برای رزرو هتل، سعی می کنند از منابع معتبر کمک بگیرند. یکی از این منابع معتبر، آژانس های گردشگری و OTAهایی هستند که دارای نرم افزار مدیریت کانال هستند. در واقع از مزیت های این پلتفرم می توانیم به دسترس 24 ساعته، رزرو راحت بهترین هتل ها، صرفه جویی در وقت مسافرین و مسئولان هتل، افزایش سود آژانس ها،OTAها و هتل ها، اطمینان از صحیح بودن درجه بندی هتل ها و امکان مقایسه و انتخاب هتلی که با بودجه مسافران تطابق بیشتری دارد، اشاره نمود.
پلتفرم تیپورت یکی از همین پلتفرم های رزرو آنلاین هتل است که با هدف راحت تر کردن مراحل رزرو هتل برای آژانسهای مسافرتی و OTAها طراحی و اجرا شده است. در واقع این پلتفرم بستری مناسب برای اتصال آژانسها و هتل ها می باشد. استفاده از پلتفرم تیپورت (TPORT) ضمن اینکه مزایای فراوانی برای مسافران دارد، باعث افزایش تعداد میهمانان و در نتیجه افزایش فروش هتل ها شده و کمک میکند تا هزینههای بازاریابی هتل کاهش یابد. این پلتفرم از راههای مختلفی به مدیریت جادهی و… کمک میکند، اگر مایلید در مورد خدمات این پلتفرم، اطلاعات بیشتری به دست آورید، میتوانید مقالات وبلاگ تیپورت را مطالعه نموده و به سایت tport.ir مراجعه نمایید.