امروزه صاحبان هتل و آژانس های گردشگری میدانند تنها راه جذب مشتریان به خصوص در زمان پیک سفرها، تمرکز بر فروش آنلاین از طریق فناوری مدرن است.
با پیشرفت تکنولوژی سیستمهای رزرو سنتی و آفلاین هتلها منسوخ شدند و آژانس مسافرتی آنلاین (OTA) در جهت سرعت بخشیدن فرایند رزرو به وجود آمد.
صنعت گردشگری جهانی امروز با چالشهای متعددی روبرو بوده و در نتیجه کسب و کارهای حوزه گردشگری باید خود را با روشهای جدید تکنولوژی ارتقا دهند
استراتژی های فروش هتل، ضمن تکیه بر اهمیت رزرو هرچه بیشتر اتاق در هر زمان، تعهد هتل داران را نسبت به تجربه مهمان نشان می دهد.
مدیریت کانال فروش در صنعت هتلداری روشی مبتنی بر تکنولوژی است که مشکلات بسیاری از هتلداران و OTA های فعال در حوزه آنلاین را حل مینماید
- 1
- 2